O histórico de conversa será permanentemente apagado do seu lado da conversa uma vez que você clique para fazê-lo e não será restaurado quando você voltar a conversar com o mesmo usuário. Para apagar uma conversa, por favor siga as instruções:
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Após apagar uma conversa da sua lista de conversas, o outro usuário continua a vê-la normalmente e tem acesso a todo o seu conteúdo (mensagens e fotos). Uma forma de prevenir um usuário de aceder as mensagens entre vocês dois é bloqueá-lo. Isso ocultará a conversa para ambos usuários e você não terá mais acesso a ela ou ao perfil dele. Se você desbloquear um usuário, a conversa será automaticamente restaurada e o conteúdo antigo será disponibilizado de novo. Para bloquear um usuário, por favor siga estes passos:
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Se não encontra uma solução na nossa seção de Perguntas Frequentes, por favor escreva-nos em feedback@hornet.com. É importante que você inclua sua ID de conta no email, assim podemos localizar a sua conta. Sua ID de conta está no seu perfil e começa com o símbolo ‘@’.