Tendo milhares de modelos diferentes de telefones Android disponíveis, às vezes encontramos problemas com alguns exemplares (os mais antigos, em geral) que resultam difíceis de resolver.
Se você observa muitos travamentos no Hornet, é muito provável que se devam a um problema de memória.
Infelizmente, com telefones Android mais antigos, a única solução boa costuma ser trocá-lo por um telefone mais novo.
Se não encontra uma solução na nossa seção de Perguntas Frequentes, por favor escreva-nos em feedback@hornet.com. É importante que você inclua sua ID de conta no email, assim podemos localizar a sua conta. Sua ID de conta está no seu perfil e começa com o símbolo ‘@’.