O Hornet não organiza nenhuma loteria e nem dá qualquer prêmio em dinheiro. Se você receber uma mensagem através do aplicativo Hornet dizendo que ganhou um prêmio em dinheiro, ela NÃO é do Hornet. É um golpe. Não responda a essas mensagens. Loterias de pagamento adiantado ou golpes de promoção existem há décadas. Antigamente, eram feitos por carta; mais tarde, passaram ao email, e agora acontecem através dos aplicativos. Vamos deixar isso bem claro – você nunca vai receber dinheiro algum. Em vez disso, só terá sua informação pessoal e seu dinheiro roubados. Se receber uma mensagem oferecendo-lhe dinheiro, denuncie o perfil imediatamente. Para fazê-lo, basta usar a função “Denunciar este perfil”. Aqui vão as instruções:
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Se não encontra uma solução na nossa seção de Perguntas Frequentes, por favor escreva-nos em feedback@hornet.com. É importante que você inclua sua ID de conta no email, assim podemos localizar a sua conta. Sua ID de conta está no seu perfil e começa com o símbolo ‘@’.